Voordelen van een hosted CRM oplossing

August 7th, 2008 at 04:12pm Under Hosted CRM

• Snelle time to market van de CRM oplossing
• Bespaar tijd van het installeren en problemen bij het installeren van een nieuw system ten opzichte van CRM software oplossingen.
• Is al getest en gebruikt door andere klanten in een hosted CRM omgeving
• Geen extra personeel voor onderhoud en implementatie
• Ruim aanbod aan features voor een lagere prijs
• Kan helpen bij een betere return on investering door een toename in efficiency en betere meetbaarheid van succes en potentiële risico’s

By admin Add comment

Wat zijn de nadelen van hosted CRM oplossingen?

August 7th, 2008 at 04:07pm Under Hosted CRM

Het potentiële nadeel van een hosted CRM oplossing moet niet onderschat worden.

Tegenover de voordelen van snelle uitrol en kostenbesparingen staat het nadeel van het opgeven van een extra laag van controle en customization van het product. Tevens verlangt een hosted crm oplossing een derde partij om de database van de organisatie en klant informatie te beheren. Dit levert privacy vraagstukken op.

By admin Add comment